Pink Elephant Nederland

Wat is PinkSCAN precies?

PinkSCAN is wereldwijd de meest gebruikte assessment om de Service Management organisatie van bedrijven te meten en te beoordelen. PinkSCAN is volledig gebaseerd op het ITIL V3 framework, en beoordeeld per proces de 'maturity' van de organisatie. Organisaties kunnen op deze wijze inzicht krijgen in de volwassenheid van hun IT omgeving. De scan geeft inzicht op welke organisatie IT ondersteuning kwetsbaar is, maar ook op welke gebieden snel resultaat te behalen is.

Waarom moet ik PinkSCAN gebruiken?

PinkSCAN is ontwikkeld om de volgende reden:

• Wat niet gedefinieerd is, kan niet gecontroleerd worden;
• Wat niet gecontroleerd kan worden, kan niet gemeten worden;
• Wat niet gemeten kan worden, kan nooit verbeterd worden.

PinkSCAN vormt de beginstap voor organisaties die van plan zijn hun IT organisatie effectief te verbeteren. De scan maakt inzichtelijk waar de organisatie op dit moment staat, zodat daarmee ook bepaald kan worden welk niveau de organisatie uiteindelijk wil bereiken.

Kan ik zien hoe PinkSCAN werkt?

U kunt hier doorklikken voor een "sneak preview" van PinkSCAN.

Wat meet PinkSCAN precies?

PinkSCAN is een assessment die de volwassenheid van de IT processen meet aan de hand van het ITIL V3 Best Practice Framework. Het is aan de bedrijven zelf om te beoordelen welke processen zij gemeten willen hebben. De IT processen die gemeten kunnen worden zijn:

Access Management Availability Management Capacity Management Change Management Continual Service Improvement Demand Management Event Management Financial Management Incident Management Information Security Management IT Service Continuity Management

Knowledge Management Problem Management Release Management Request Fulfillment Service Asset & Configuration Management Service Catalog Management Service Level Management Service Portfolio Management Service Validation & Testing Supplier Management

Pink Elephant heeft een licentiemodel waarbij aan de hand van het aantal processen een offerte gemaakt wordt.

Wat is het voordeel van mijn organisatie van het gebruik van PinkSCAN?

PinkSCAN brengt inzicht in uw IT organisatie. Er zijn verschillende redenen om PinkSCAN te overwegen:

• Meten is weten: maak verbetertrajecten een realiteit in uw organisatie;
• PinkSCAN kan periodiek uitgevoerd worden; zo weet u of er ook echt dingen veranderen;
• Het is zeer makkelijk zelf PinkSCAN assessments op te zetten;
• De uitvoering van een PinkSCAN assessment is kort; binnen een maand is alles inzichtelijk;
• PinkSCAN helpt organisatie doelen te bepalen, afhankelijk van de wensen van de organisatie;
• Pink Elephant houdt de resultaten van alle PinkSCANs wereldwijd bij; u krijgt met PinkSCAN teven een benchmark hoe u presteert t.o.v. uw branchegenoten.

Stel ik wil een PinkSCAN voor mijn organisatie, hoe gaat dat in zijn werk?

De uitvoering van een PinkSCAN is gebaseerd op een online platform, met standaard vragenlijsten en beoordelingcriteria. Op deze manier is de uitvoering van een PinkSCAN wereldwijd hetzelfde, en is een objectieve rapportage geborgd. Als u een assessment van uw organisatie aan de hand van PinkSCAN wilt, zijn er twee mogelijkheden.

1. U voert de PinkSCAN zelf uit. Het online platform van PinkSCAN is gebaseerd op een licentiemodel. Indien u de licentie afneemt, kunt u een jaar lang onbeperkt assessments binnen uw organisatie uitvoeren.
2. Pink Elephant voert de PinkSCAN uit. Het is ook mogelijk om de PinkSCAN door een Pink Elephant consultant uit te laten voeren. Veel bedrijven kiezen hiervoor i.v.m. een onafhankelijke 'externe' kijk op de organisatie. De Pink Elephant consultant gebruikt dezelfde online tool, maar u hoeft niet voor de licentiekosten te betalen.

Wat zijn de kosten voor een PinkSCAN?

Het kostenmodel van PinkSCAN is simpel: u betaalt voor het aantal processen dat u gemeten wilt hebben. Daarnaast is het mogelijk om de softwarelicentie af te nemen. Voor een offerte kunt u altijd contact met ons opnemen.